Veelgestelde vragen
Wat is de levertijd? +
Onze gemiddelde levertijd is 4–12 werkdagen binnen Nederland en België.
Je ontvangt automatisch een e-mail met een track & trace zodra je bestelling is verzonden.
Tijdens piekperiodes kan het iets langer duren.
Wat zijn de verzendkosten? +
In Nederland en België is verzending gratis.
Voor andere Europese landen gelden verzendkosten vanaf €9,95
en internationaal vanaf €14,95.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen? +
Zodra je pakket is verzonden, ontvang je per e-mail een trackinglink.
Zo kun je precies volgen waar je bestelling zich bevindt en wanneer deze geleverd wordt.
Hoe werkt retourneren of ruilen? +
Je hebt 30 dagen bedenktijd om te retourneren of te ruilen.
Binnen Nederland en België is dit gratis.
Buiten NL/BE geldt een bijdrage van €15.
Meld je retour aan via ons retourportaal of stuur een e-mail naar
info@livingcurves.com.
Wanneer krijg ik mijn geld terug? +
Retouren worden binnen 5–10 werkdagen verwerkt na ontvangst.
Het bedrag wordt teruggestort via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt afgerekend.
Kan ik een artikel ruilen voor een andere maat? +
Ja, ruilen is mogelijk in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk
en enkele internationale landen. De ruiling wordt verwerkt zodra we het originele artikel hebben ontvangen.
Mijn pakket is beschadigd of niet aangekomen +
Neem binnen 8 dagen na de verwachte leverdatum contact met ons op via
info@livingcurves.com of bel 06 82 90 48 88.
We lossen het direct voor je op.
Wat zijn de voorwaarden voor retourneren? +
Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en met labels en hygiëne-liners worden teruggestuurd.
Niet-conforme retouren kunnen worden geweigerd.
Welke artikelen kan ik niet retourneren? +
De volgende artikelen zijn uitgesloten van retournering:
– Ondergoed en strings
– Bh’s
– Cadeaubonnen
– Gepersonaliseerde artikelen
– Final Sale-producten
– Beauty- en verzorgingsproducten
– Beschermverpakkingen of verzendmaterialen
Hoe kan ik contact opnemen? +
De LIVIANE Fleece Panty combineert warmte en stijl met een subtiel shapewear-effect. Hij vormt je figuur, lift je rondingen en geeft je dat zelfverzekerde gevoel, terwijl de huid-look zorgt voor een elegante, natuurlijke uitstraling. Geen dikke of lompe winterpanty, maar een verfijnde must-have die je favoriete outfits perfect aanvult.
WASVOORSCHRIFTEN:
