Refund policy
Laatst bijgewerkt: 20 maart 2026
Bedrijfsgegevens
LivingCurves
Verlengde Parkweg 20, 6717 GN Ede, Nederland
KVK: 83433090 | BTW: NL003816508B74
E-mail: info@livingcurves.com
Verzendbeleid – LivingCurves
1) Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt nadat de betaling is ontvangen.
Je ontvangt een verzendbevestiging zodra je bestelling is verzonden.
2) Levertijden
De geschatte levertijd bedraagt 4–12 werkdagen binnen Nederland en België.
Levertijden kunnen variëren afhankelijk van drukte bij vervoerders of externe omstandigheden.
3) Verzendkosten
- Nederland & België: Gratis verzending
- Overige landen: verzendkosten worden berekend bij checkout
4) Tracking
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een track & trace link per e-mail.
5) Verzendpartners
Wij werken met betrouwbare vervoerders zoals PostNL, DHL en DPD.
6) Vertragingen
Tijdens drukke periodes of door externe factoren (zoals douane) kan de levering vertraging oplopen.
7) Douane & invoerrechten
Voor internationale zendingen buiten de EU kunnen invoerrechten en douanekosten van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.
8) Foutieve adresgegevens
Controleer je adres zorgvuldig. LivingCurves is niet verantwoordelijk voor vertragingen of extra kosten door foutieve adresgegevens.
9) Niet ontvangen of beschadigd pakket
Is je bestelling beschadigd of niet aangekomen? Neem binnen 8 dagen na de verwachte leverdatum contact op via info@livingcurves.com.
Wij zorgen voor een passende oplossing, zoals een vervangend product of terugbetaling.
10) Retourneren
Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren.
Raadpleeg ons Retour- & Terugbetalingsbeleid voor volledige informatie over het retourproces en terugbetalingen.
Na ontvangst en goedkeuring van de retourzending wordt het aankoopbedrag terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.
Klanten kunnen hun terugbetaling binnen 10 werkdagen verwachten.
11) Belangrijk
Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met dit verzendbeleid.