
















Veelgestelde vragen
Wat is de levertijd?
Onze gemiddelde levertijd is 4–12 werkdagen binnen Nederland en België.
Je ontvangt automatisch een e-mail met track & trace zodra je bestelling is verzonden.
Tijdens piekperiodes kan het iets langer duren.
Wat zijn de verzendkosten?
In Nederland en België is verzending gratis.
Voor andere Europese landen gelden verzendkosten vanaf €9,95
en internationaal vanaf €14,95.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je pakket is verzonden, ontvang je per e-mail een trackinglink.
Zo kun je precies volgen waar je bestelling zich bevindt en wanneer deze geleverd wordt.
Hoe werkt retourneren of ruilen?
Je hebt 30 dagen bedenktijd om te retourneren of te ruilen.
Binnen Nederland en België is dit gratis.
Buiten NL/BE geldt een bijdrage van €15.
Meld je retour aan via ons retourportaal of stuur een e-mail naar
info@livingcurves.com.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Retouren worden binnen 5–10 werkdagen verwerkt na ontvangst.
Het bedrag wordt teruggestort via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt afgerekend.
Kan ik een artikel ruilen voor een andere maat?
Ja, ruilen is mogelijk in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk
en enkele internationale landen. De ruiling wordt verwerkt zodra we het originele artikel hebben ontvangen.
Mijn pakket is beschadigd of niet aangekomen
Neem binnen 8 dagen na de verwachte leverdatum contact met ons op via
info@livingcurves.com of bel 06 82 90 48 88.
We lossen het direct voor je op.
Wat zijn de voorwaarden voor retourneren?
Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en met labels en hygiëne-liners worden teruggestuurd.
Niet-conforme retouren kunnen worden geweigerd.
Welke artikelen kan ik niet retourneren?
De volgende artikelen zijn uitgesloten van retournering:
– Ondergoed en strings
– Bh’s
– Cadeaubonnen
– Gepersonaliseerde artikelen
– Final Sale-producten
– Beauty- en verzorgingsproducten
– Beschermverpakkingen of verzendmaterialen
– Ondergoed en strings
– Bh’s
– Cadeaubonnen
– Gepersonaliseerde artikelen
– Final Sale-producten
– Beauty- en verzorgingsproducten
– Beschermverpakkingen of verzendmaterialen
Hoe kan ik contact opnemen?